Heb je een vraag aan mij? Wellicht staat het antwoord hieronder?
Zo niet, gebruik dan alsjeblieft mijn contactformulier.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Een bestelling van een zeefdruk of vrij werk verwerk ik binnen 3 werkdagen.
Voor een schilderij dat ik speciaal voor jou maak geldt een andere levertijd. (Zo snel ben ik nou ook weer niet.)
Ik maak daarover een aparte afspraak met je.
Hoe wordt het item verzonden en wat kost dat?
Tegeltjes, zeefdrukken en kleinere schilderijen worden zorgvuldig verpakt en met PostNL verzonden. De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 7,45.
Voor grotere schilderijen die nog als PostNL-pakket verzonden kunnen worden, bedragen de verzendkosten € 17,45. Is een schilderij te groot voor verzending met PostNL? Dan neem ik contact met je op om de bezorging af te stemmen. Afhalen is natuurlijk ook mogelijk.
De verzendkosten naar het buitenland worden in de winkelwagen berekend. Eventuele invoerrechten en douanekosten zijn voor rekening van de koper.**
**Ik ben alleen niet verantwoordelijk voor importbelastingen/douanekosten vanuit het buitenland.
Op welke manier kan ik mijn betaling voldoen?
Producten uit de webshop kun je direct online betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. Voor schilderijen in opdracht stuur ik een (aanbetalings)factuur.
Voor de schilderijen stuur ik een (aanbetalings)factuur.
Kan ik ook items in het echt bekijken?
Ja natuurlijk, kom gerust langs. Maar maak dan wel even een afspraak met mij via het contactformulier.
Kan ik items retourneren?
Bestaande kunstwerken en andere producten uit de webshop kun je binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen retourneren. Dit geldt niet voor schilderijen en andere producten die speciaal volgens jouw wensen zijn gemaakt. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Neem vóór het terugsturen altijd even contact met mij op.
Is het wel veilig?
Tja, je moet me wel vertrouwen op m’n virtuele blauwe ogen. Als je dat lastig vindt, kun je ook een afspraak met mij maken.
Vind ik ook wel gezellig!
Larissa Beentjes
Zomerdijk 1
5243 RC Rosmalen
KvK: 80979297